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A maioria das dúvidas está respondida nas perguntas frequentes. Se algo não funciona, confira primeiro o status do serviço para ver se é um incidente conhecido.

Canais de ajuda

• Problemas com o aplicativo: abra um issue no GitHub Issues com os passos para reproduzi-lo.
• Ideias e melhorias: proponha-as no repositório.
• Privacidade e dados: veja a política de privacidade para conhecer seus direitos e opções.
• Email de suporte: envie um e-mail para nosso e-mail de suporte.

Como reportar um erro

Para ajudarmos mais rápido, inclua:

1. Seu sistema operacional e sua versão.
2. A versão do Update Wise que você usa.
3. O que você esperava que acontecesse e o que aconteceu.
4. Os passos para reproduzir o problema.

Tempos de resposta

Somos uma equipe pequena e respondemos por ordem de chegada. Problemas de segurança e erros que impedem o uso do aplicativo têm prioridade.